Monthly Archives: May 2011

Social media is extreme service voor tevredenheid

Waarom zijn bedrijven actief met social media? Het uiteindelijke doel is natuurlijk om er zelf beter van te worden. Zo werkt het alleen niet. Met social media geef je het roer aan de klant. De klant doet alleen iets voor … Continue reading

Share
Posted in Social media, Web care | Tagged , , , , , , | Leave a comment

Social media voor ICT

Elke organisatie staat voor de uitdaging hoe om te gaan met social media. Vanuit een ICT oogpunt is de vraag wat je toestaat en wat je actief ondersteunt. De meeste medewerkers hebben minimaal één account op een van de volgende platforms: LinkedIn Twitter … Continue reading

Share
Posted in Social media, Verandering | Tagged , , , , | Leave a comment